Condicions Generals de Venda

Accueil » Condicions Generals de Venda

Allotjament moblat 66 MAS NATURA

Aquest contracte està signat entre el “client”, “inquilí” o “surfista” i el “propietari”, “venedor” o “representant” present a l’arribada i sortida del client i el lliurament o devolució de les claus.

Article 1 : Preu i durada de l’estada
Els preus estan llistats en cada Descripció i generalment corresponen al cost global de llogar la casa durant una setmana, sovint de dissabte a la tarda a dissabte al matí o segons els dies i horaris definits en el moment del contracte. En temporada mitjana o alta o durant les vacances escolars franceses, se sol concloure per la setmana (d’abril a octubre) o per un mínim de 5 o 2 dies en cap de setmana o a meitat de setmana en temporada baixa (de novembre a març). No pot exhede fins a 3 mesos. Sempre referiu-vos a la nostra Internet i el calendari com a prioritat per esbrinar les tarifes i la disponibilitat.

L’inquilí que signa el contracte de durada es notifica de les diferències de preu en funció de l’època de l’any i de la reserva i no podrà reclamar cap reemborsament en funció dels canvis que es puguin o fins i tot exigir el dret de mantenir el local al final de l’estada conclòs d’acord amb la informació facilitada per ell en el moment de la seva reserva.

Article 2 : Contracte i reserva
El contracte entre ambdues parts i originàriament va proporcionar per a un o més lloguers d’allotjament i/o d’habitacions i ni tan sols poden beneficiar parcialment a tercers, particulars o corporacions, llevat que el propietari hagi confirmat la seva confirmació. Qualsevol incompliment d’aquesta clàusula seria probable que resultaria en el cessament immediat de l’arrendament indegut de l’inquilí, ja que el producte de la tinença romanen permanentment adquirits a l’Arrendador.

Un simple esmalt involucra el futur client però una reserva només es fa efectiva quan el client o operador (Booking, AirBnB, Expedia, etc.) qui el representi signa una confirmació de la reserva ja sigui en línia a través del lloc web de l’operador o Mas natura www.masnatura.fr en aquest cas, la liquidació es realitzarà directament al compte del propietari, bé per correu electrònic amb el pagament de la fiança que representi almenys el 50% de l’import total del lloguer i una còpia del contracte signat abans de la data indicada en aquest cas el propietari és lliure de posar-lo en línia per a la venda. El client mantindrà una segona còpia en paper.

En tots els casos, el client es compromet a haver llegit i signat per primera vegada les presents Condicions Generals de Venda (CGV), ja sigui per correu o correu electrònic o per la plataforma del seu operador, així com el lloc www.masnatura.fr abans de qualsevol liquidació i Reserva. Qualsevol confirmació o signatura val la pena acceptar el CGV.

Article 3 : Liquidació del saldo final
El saldo del lloguer es realitza normalment com a mínim 30 dies abans de l’inici de l’estada o anterior si “reserva anticipada” o més tard si “reserva d’última hora” amb preu adequat cada vegada. Abans d’aquest termini, el client serà sol·licitat per telèfon o correu electrònic per pagar aquest import. En les reserves realitzades amb menys de 30 dies d’anterioritat a l’inici de l’estada, es podrà cobrar el preu íntegre de l’estada a la conclusió del contracte o, com a mínim, 14 dies abans de la data prevista d’arribada. El titular podrà resoldre el contracte i denegar l’entrada del client si el client no ha pagat prèviament la seva reserva en la seva totalitat, sense reemborsament, compensació o altres.

Durant un pagament en línia en qualsevol lloc web, el client es compromet a pagar els imports sol·licitats d’acord amb les formes de pagament que s’ofereixen en línia. S’estipula que els errors en les dates d’escriptura o dades de contacte, com els preus indicats (per exemple, durant una transferència bancària) introduïts pel client, no es tornaran a introduir ni reemborsaran després, però depenent de la situació, es pot oferir un crèdit per a un propera estada.

El pagament mitjançant xec, transferència bancària o dèbit de la targeta bancària del client es farà en euros només i després es transferirà per l’administrador de Chanel Eviivo al compte bancari de Credit Agricole o a través de PayPal que pot generar tarifes addicionals perquè el propietari es reclami del client en el contracte original.

Article 4 : Absència del dret de desistiment
D’acord amb l’article L121-21-8 del codi de consum, que fa referència, en particular, a la prestació dels serveis d’allotjament prestats en una data o periodicitat concreta, l’inquilí no es beneficia del període habitual de desistiment, ja sigui per reserves realitzades per mail, telèfon o fins i tot Internet.

Article 5 : en cas de cancel·lació per part de l’inquilí
En cas de cancel·lació per part de l’arrendatari qualsevol cancel·lació ha de ser notificada al propietari tan aviat com sigui possible per telèfon (oral o SMS) i després per esmalt amb confirmació de lectura o correu (via escrita) a l’adreça de la i finalment per carta recomanada amb reconeixement en cas d’un repte.

Si l’anul·lació es produeix en un termini inferior a 14 dies abans de la data prevista d’arribada a través dels operadors o de 30 dies a través del lloc Mas natura, si l’arrendatari no apareix en absolut o si apareix massa tard o fins i tot el dia previst de la seva arribada. , el contracte es torna nul i buit i el propietari pot disposar del seu apartament per intentar llogar-lo en els últims minuts a altres clients a través d’Internet. El preu sencer de l’estada es va adquirir a partir del titular en compensació, excepte en casos de força major o acords entre les dues parts. Si l’anul·lació es produeix abans dels 14 dies a través dels operadors o de 30 dies en directe al lloc www.masnatura.fr, llavors la quota inicial de baixada (50% del preu de l’estada) queda adquirida al titular en compensació pels danys econòmics per bloquejar el lloguer Innecessàriament.

Si l’estada és escurçada per l’inquilí per no bona raó, per exemple per culpa o error del propietari o en “caseof de força major” pel fet d’un esdeveniment extern, imprevisible i insuperable (huracà o cicló si avió, erupció volcànics, terratrèmols, atemptats, conflictes armats del Departament, etc.), el preu del lloguer es manté íntegre i no s’hi retornarà cap reemborsament.

Article 6 : En cas de cancel·lació per part del titular
En cas de cancel·lació per part del titular, el propietari també està obligat a informar el seu client ràpidament per telèfon o correu electrònic amb avís de recepció. El llogater serà reemborsat immediatament i sense penalització les quantitats pagades.

El client que venia d’un operador també podrà rebre una indemnització com a mínim igual a la pena que hauria incorregut si la cancel·lació s’hagués produït en aquesta data, sense més compensació. Aquestes disposicions no s’apliquen si la reserva s’ha efectuat a través del lloc web de Mas natura o si s’arriba a un acord amistable en lloc de l’acceptació de l’inquilí d’una estada substitutiva en dates adequades per a ambdues parts.

Depenent de la situació i l’assistència de l’operador, el propietari també pot fer una devolució total o parcial, o tornar a arrendar els clients en un altre lloguer adequat per a ells (segons disponibilitat i temporades).

Article 7 : El dia d’arribada
L’inquilí ha de presentar el dia especificat i entre les franges horàries esmentades en el seu contracte. En cas de prevenció tardana o retardada, o per últim minut, l’arrendatari haurà de notificar al propietari o al seu representant el més aviat possible (telèfon, SMS, esmalt amb confirmació de lectura, etc.), incloent-hi l’esmalt, el telèfon i l’adreça a la fitxa d’abonament o descripció. A més, en cas d’arribada anticipada l’arrendatari no podrà exigir el lliurament de les claus massa aviat, ni en cas d’arribada massa tardana o retardada (a menys que s’anunciés demora prèviament o cas de força major ja esmentats), ni demanar reemborsament o indemnització.

Article 8 : Pagament d’impostos, taxes i recàrrecs
Tots els càrrecs estan inclosos en el preu inicial, excepte l’impost de residència que ara s’abona en termes reals: 2% en funció del nombre de pernoctacions i d’adults (els menors d’edat estan exempts) i es recaptaran a l’arribada. Altres suplements sol·licitats amb antelació o en el lloc pel client-surfista i/o inquilí s’han de pagar en efectiu i en euros també a l’arribada. Les seves quantitats es publiquen a la pàgina web www.masnatura.fr i també es poden trobar en els llistats en els lloguers. Una factura detallada es lliurarà al llogater al final de la seva estada.

Article 9 : El dipòsit de garantia o fiança
A l’arribada del llogater, es sol·licitarà un dipòsit o “aval”. L’import es mostra en el moment de la reserva i en el contracte de paper. Després de l’establiment contradictori de l’estat dels llocs de sortida (i o fotos preses), aquest dipòsit serà retornat immediatament o en el termini de 14 dies hàbils si es va trobar un dany en el lloc o era probable que es va danyar posteriorment; deduïdes del cost de rehabilitació i altres despeses.

Article 10 : Assegurances
El llogater és responsable de qualsevol dany que es produeixi per ell o per un tercer convidat per ell com els seus fills o animals. És convidat a contractar un contracte d’assegurança de responsabilitat civil del tipus Resort per als diferents riscos potencials durant la seva estada a França, fins i tot procedents de l’estranger. Es podrà reclamar un certificat d’assegurança en el moment de l’ingrés o, si no, un certificat d’honor.

Article 11 : L’estat i el manteniment del lloguer
Segons la Llei francesa, l’inquilí està obligat a gaudir de la propietat llogada com un “bon pare o mare d’una família”. No obstant això, segons les asseguradores, per tal d’evitar sorpreses a banda i banda, es redactarà un inventari detallat de forma conjunta i signada pel llogater i el propietari, ja sigui a l’arribada o al dia següent si s’ha d’arribar tard o nocturna i després comprovar en el moment de la sortida. inquilí. Aquest inventari és l’únic referent en cas de disputa. La neteja de l’apartament també haurà de ser anotada pel llogater i el propietari a l’arribada, així com a l’inici. En cas de no signatures a l’arribada, s’estableix un acord en principi entre les parts i el llogater no podrà impugnar els danys o desaparicions descoberts després.

La neteja dels espais de vida personals (dins i fora) és responsabilitat de l’inquilí durant el període de lloguer i abans de la seva sortida, llevat que s’hagin acordat els suplements en el contracte. En cas d’incompliment, desaparicions o possibles danys, un paquet de neteja, substitució o reparació pot ser reclamat o deduït del dipòsit de garantia.

Articles 12 : La nostra capacitat per acollir persones i animals
El contracte especifica el nombre de persones (adults i nens majors de 3 anys) que esperava allotjar-vos a l’apartament. L’amo pot rebutjar qualsevol persona addicional o augmentar el preu del lloguer si és necessari. El llogater no pot reclamar indemnització per haver malentès l’organització d’allotjaments, habitacions i estades o altres. Si el lloguer no s’ajusta a ell, encara pot rebutjar, però perdrà tot el preu o el pagament inicial ja pagat segons l’opinió del propietari i la seva agència o operador d’Internet i la seva CGV.

El contracte Especifica si l’inquilí pot quedar-se amb una mascota (2 com a màxim per al niu, però cap per a la torre per exemple) i el possible recàrrec que s’ha de pagar en fer la reserva. Si l’inquilí no compleix amb aquesta clàusula, el propietari pot demanar un suplement o rebutjar l’animal i per tant els clients.

Article 13 : Les regles de vida, seguretat i higiene
El llogater s’aconsella abans de l’arribada que els espais exteriors o interiors, fins i tot els privats, són “no fumadors” i que s’allotgen en una zona amb alt risc d’incendi. No obstant això, una zona de fumadors s’oferirà a les terrasses i balcons, sota un compromís que el llogater o altres familiars i amics utilitzen el cendrer posats a la seva disposició i prendre totes les mesures de seguretat necessàries.

De la mateixa manera, en interès del bon enteniment amb el barri, d’altres inquilins o simplement d’altres membres de la família propietària en el seu habitatge contigu, es demana a tots els residents que respectin les regles bàsiques de la vida a comunitat, sorolls especialment de nit o al matí, cortesia així com respecte per altres, fins i tot higiene, especialment al voltant de la piscina i espais col·lectius. Un propietari té tot el dret d’exigir la sortida d’un inquilí que sigui desrespectuós, massa sorollós o fins i tot perillós a casa.

Article 14 : Possibles molèsties i treball en o al voltant de llars
El llogater no podrà protestar, cancel • lar la seva estada o fins i tot exigir compensacions a causa de desafortunades molèsties externes o internes per les quals el propietari no es responsabilitza. Tampoc podrà oposar-se a cap reparació la importància, urgència o necessitat de les quals es pugui fer imprescindible o urgent durant la durada de la seva estada, sense rebre indemnització ni reemborsaments.

Article 15 : Seguretat en el pagament
Per tal de garantir la seguretat en el pagament, el lloc www.masnatura.fr utilitza els serveis de pagament segur d’Eviivo en relació amb Crédit Agricole (e-caixa pagina). Les dades confidencials es transmeten directament encriptades als seus servidors sense trànsit en els mitjans físics del comerciant. La prestació en línia del número de targeta i la validació definitiva de la reserva valdran la pena signar i acreditar la deguda participació, així com l’acceptació expressa de totes les transaccions realitzades en el lloc així com d’aquests CGV.

Tots els mitjans tècnics per assegurar comandes i pagaments s’han dut a terme en el nostre propi lloc web, així com en el de les nostres agències de soci o operadors d’Internet. No obstant això, malgrat totes les precaucions preses i la reputació de la fiabilitat dels sistemes de liquidació utilitzats, el titular no pot ser responsable de les conseqüències derivades de mètodes fraudulents d’usurpar la seva identitat o per exemple, per organitzar reserves falses, per exexar informació bancària, dades personals i confidencials, etc. És fins al client i l’usuari d’Internet per estar atents, per trucar al telèfon per endavant i per pensar en prendre totes les precaucions necessàries de verificació.

Article 16 : Proteccions de dades
D’acord amb la Llei d’informàtica i llibertats de 06/01/78 modificada en 2004 i el Reglament general de protecció de dades personals (RGPD) de la UE núm. 2016/679, des del 25 de maig del 2018, el client-usuari-inquilí ha tingut dret d’accés, qüestionar, modificar, corregir i eliminar dades i informació sobre el mateix i podrà dur-la a terme en qualsevol moment, bé dirigint-se per escrit a la seu de la societat : MAS NATURA, 31 Rue des Vendanges 66300 BANYULS DELS ASPRES, per telèfon en 06 26 50 30 61 o per correu electrònic a través de la pàgina del lloc web: contacte (contact@masnatura.fr). Les dades personals dels clients d’Internet i/o llogaters mai seran venuts o fins i tot disseminats a tercers per qualsevol motiu.

Article 17: propietats virtuals i intel·lectuals
L’empresa individual Mas natura segueix sent totalment propietària de les seves fotos, documents, textos, vídeos, arquitectura general, animats o no imatges, logotips, gràfics i sons publicats físicament o virtualment a Internet i especialment en el lloc www.masnatura.fr

L’usuari que tingui un lloc, un blog, una pàgina o un altre a Internet, personalment, voluntari o professional, que desitgi realitzar un enllaç referit directament al lloc de Mas natura, haurà de demanar normalment permís. Si aquest no fos el cas, no seria un acord d’afiliació implícita i Mas natura rebutjaria qualsevol mal ús o intents de malícia que poguessin resultar. En qualsevol cas, s’hauran d’eliminar els enllaços, les còpies d’imatges, els textos o altres, fins i tot de forma tàcita, a petició del mateix.

És a dir, qualsevol intent d’estafa, fals testimoni i difamació, fins i tot aparentment gratuït, com a competència deslleial contra l’empresa Mas natura com a propietaris o ocupants, o fins i tot a altres clients, podria enjudiciament tant en el procediment civil com en el penal a França.

Article 18 : En cas de disputa o Impugnacions
En cas de controvèrsies o desafiaments, sempre és millor trobar un compromís i un terreny comú que sigui acceptable per a ambdues parts. No obstant això, si no fos possible el primer defensor del Turisme i del viatge i després el Tribunal Superior de Perpinyà, serà l’únic que s’estableixi per governar les possibles disputes.