Reglas y condiciones

¿ Cuáles son las principales reglas y condiciones de recepción ?

Antes de cualquier reserva y llegada te aconsejamos leer nuestras Condiciones Generales de Venta (CGV) en las que está todo más detallado. Sin embargo, sólo necesitas saber rápidamente que:

Nuestra gran piscina compartida está abierta a mitad de temporada dependiendo del tiempo y el clima, pero generalmente solo está disponible entre principios de mayo (o finales de abril) y hasta mediados de octubre (o principios de noviembre). Completamente vallada y, si es necesario, cerrada para los niños pequeños, sin cloro químico (dispositivo que transforma la sal en cloro natural en el cobertizo del jardín privado), en verano la piscina debe limpiarse casi todas las noches. Es por eso que pedimos a los visitantes que eviten su uso entre las 21:00 horas y las 9:00 horas durante el paso del robot y el mantenimiento a su alrededor.

Por favor, guarde también los cojines, tumbonas y sombrillas después de cada uso y no deje nada tirado en su ausencia, especialmente boyas y toallas de baño, guarde las fundas, vacíe los ceniceros y bloquee las persianas debido a posibles ráfagas de viento incluso en verano. Debido a la proximidad del mar con el tiempo cambiante y el riesgo de incendio cada vez más frecuente en el sur de Francia, la piscina también sirve como depósito de agua obligatorio y de fácil acceso.

Para el SPA limitado a 3 personas cada vez, por favor avisar antes de las 9:00 horas (uso entre las 10:00 y las 16:00 horas), nada de cremas ni aceites y leer atentamente el resto de instrucciones proporcionadas previamente. Recuerda avisarnos por SMS al dejarlo para que podamos cerrarlo y cargar la funda por el viento.

Es bienvenido, además del sentido común, tener siempre bajo su supervisión y responsabilidad a los niños pequeños y a los animales, especialmente en los alrededores de la piscina compartida (prohibida a los animales domésticos por razones de higiene, pelo y seguridad). Nunca los dejes solos en el alojamiento ni siquiera unos minutos y sal a hacer un ""recado rápido"" porque nunca se sabe lo que puede pasar en un lugar desconocido, ni tampoco en plena naturaleza.

También pedimos a todos que sean eco-responsables con sus residuos y con el agua potable, especialmente evitando desperdiciarla, así como con la electricidad por las noches (los paneles solares sólo sirven durante el día). Por ejemplo, favoreciendo el agua del grifo, vertiendo el agua embotellada al pie de las plantas por la noche, cerrando los grifos y limitando las duchas innecesarias. Limpiar únicamente los perros si es necesario (chorro de agua en el exterior bajo petición) y los coches en lugares adecuados, etc. Si lo deseas, también te ofrecemos la oportunidad de participar en nuestro compostaje doméstico en el fondo del jardín cerca del huerto con tus residuos vegetales (nada de cítricos, lácteos ni productos cárnicos) utilizando el cubo con tapa cerrada suministrado. Así como el reciclaje de papeles, metales y plásticos & co se hace en el gran contenedor amarillo y los residuos domésticos en los contenedores verdes, el vidrio y otras botellas en el contenedor en la entrada cerca del portón eléctrico.

Gracias a nuestros paneles fotovoltaicos, producimos nuestra propia electricidad durante el día, lo que nos permite beneficiarnos de la climatización reversible durante todo el año. Por eso te animamos a cerrar todas las puertas y ventanas para mantener la frescura en verano o el calor en invierno. Pero también para utilizar tus electrodomésticos (lavadora, lavavajillas, etc.) durante el día y recargar tus dispositivos digitales (tableta, ordenador, etc.) también durante el día para apagarlos por la noche. Lo que también nos permite reencontrarnos con familiares y amigos con juegos de mesa, paseos, apreciar la calma, armonía y belleza del paisaje diurno o nocturno, el atardecer o amanecer, las estrellas, etc. Y así alejarse de las agotadoras ondas electromagnéticas y disfrutar plenamente de su revitalizante estancia en plena naturaleza (WIFI cortado después de medianoche).

Avisarnos en caso de algún huésped ocasional durante el día pero totalmente prohibido por la noche debido a nuestra capacidad máxima de recepción (incluida la piscina), previo cálculo de tasas e impuestos turísticos. Sabiendo que normalmente todas las fiestas, recepciones, cursos o conferencias sin nuestro previo acuerdo están prohibidas, excepto obviamente Navidad y Año Nuevo, 14 de julio, etc. Pedimos, como prioridad, preservar el espíritu del lugar, la calma rejuvenecedora de la naturaleza así como la tranquilidad de los humanos y animales que lo rodean; al igual que nuestros otros visitantes, vecinos o residentes del pueblo. Por este motivo, no ponga música alta en el exterior, ni sistema de sonido o altavoces en el interior, y limite el ruido, especialmente entre las 23.00 y las 7.00 horas, incluso en verano. Por eso también, por norma general, EN MAS NATURA ESTÁN PROHIBIDAS LAS TARDES FESTIVOS Y ALCOHÓLICAS (ni drogas, ni robos, ni prostitución, etc.). Nuestra capacidad de recepción es limitada y nuestras leyes francesas deben respetarse cuando usted también acepta nuestros T&C.

Asimismo, la zona de fumadores sólo está prevista fuera del alojamiento y de las habitaciones, porque vivimos en una zona con alto riesgo de incendio, como en todo el sur de Francia. También tendrás a tu disposición uno o más ceniceros cerrados y, por tanto, más adecuados a nuestra región, como una plancha de gas con ruedas y tapa en lugar de una barbacoa de carbón fija, que es más peligrosa, tóxica y, sobre todo, muy riesgosa para los niños pequeños. o animales, especialmente con vientos fuertes.

Los equipos prestados en la casa rural y en la sala de juegos y deportes deben permanecer en el lugar (riesgo de pérdida o robo), a menos que se solicite por escrito y previo acuerdo (por SMS o correo electrónico). Como ocurre con todo lo que hay en la habitación y en el alojamiento, no olvides cuidarlo como si fuera tuyo y luego volver a colocarlo todo en su lugar después de cada uso y sobre todo de cada salida.

Para grupos de amigos o familias, debe saber que es la persona que realizó la reserva la que legalmente se considera nuestro cliente principal y, por tanto, responsable de los demás huéspedes y, por tanto, debe asegurarse de que esté bien informado, supervisado y haciendo cumplir las normas de vida. Higiene y seguridad de Mas Natura durante la estancia. Es también esta persona referente quien deberá firmar el contrato a su llegada con el inventario y los T&C adjuntos, comprometiéndose así a estar presente de principio a fin durante la recepción así como la devolución de llaves y la fianza. En caso contrario no se devolverá aunque formes parte del mismo grupo de amigos o familiares.

El resto de medidas de seguridad e higiene son de sentido común. ¡ Gracias de antemano por su ayuda y comprensión ! Lea también nuestra página : Información importante